Mağaza, ofis, muayenehane, atölye gibi iş yerlerinde bilgisayar, POS bilgisayarı, yazıcı ve ağ sorunlarının yerinde çözülmesi.
01Hangi durumlarda iş yerine bilgisayar servisi gerekir?
Mesai saatlerinde çalışılamıyorsa
Uygun zaman dilimi birlikte belirlenir.
Birden fazla cihaz etkileniyorsa
Ağ ve ortak cihazlar öncelikle kontrol edilir.
İş akışı durduysa
Öncelik işi yeniden çalışır hale getirmektir; kalıcı çözüm ardından planlanır.
02Hizmet kapsamı
- İş yerinde tespit
- Ağ ve yazıcı
- Kasa ve POS bilgisayarları
- Veri güvenliği
- Kısa rapor
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04İşin adımları
- Talebin ve cihazların dinlenmesi
- Randevunun iş akışına göre planlanması
- Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
- Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
- Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
- Yapılan işlerin kısa raporu
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
06Hangi cihazlarda?
- Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.
- POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
- Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
07Alemdağ Mahallesi'nde iş yerine bilgisayar servisi
Çekmeköy ilçesine bağlı Alemdağ Mahallesi, 34794 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
Merkeze uzak mahallelerde birden fazla işin (ör. bilgisayar bakımı ve modem kurulumu) aynı ziyarette planlanması zamanı verimli kullanmayı sağlar.
Aynı 34794 posta kodunu paylaşan Çatalmeşe, Nişantepe ve Ekşioğlu mahallelerindeki adresler için de iş yerine bilgisayar servisi aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; iş yerine bilgisayar servisi için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Alemdağ Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
İş yerine bilgisayar servisi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
İş yerine bilgisayar servisi aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?
Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.
Alemdağ Mahallesi'nde iş yerine bilgisayar servisi için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
İş Yerine Bilgisayar Servisi hakkında diğer konular
- İş yerine bilgisayar servisi veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- İş yerine bilgisayar servisi randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- İş yerine bilgisayar servisi sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- İş yerine bilgisayar servisi acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- İş yerine bilgisayar servisi bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
Alemdağ Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş yeri servisi
- POS bilgisayarı
- ağ
- NAS
- cihaz envanteri
- switch
- yerinde servis
- düzenli bakım
- Çekmeköy
- Alemdağ Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.