Programın hiç açılmaması, açılır açılmaz kapanması veya yanıt vermemesi durumlarında nedenin bulunup programın onarılması.
01Hangi durumlarda uygulama açılmıyor hatası gerekir?
Yalnızca bir kullanıcıda açılmıyorsa
Kullanıcı profili ve ayar dosyaları incelenir.
Güncelleme sonrası açılmıyorsa
Program veya sürücü güncellemesi geri alınabilir ya da onarılır.
Hata mesajı veriyorsa
Eksik DLL veya bileşen mesajları doğru paketle giderilir.
02Hizmet kapsamı
- Olay günlüğü incelemesi
- Program onarımı
- Bileşen kurulumu
- Profil ve ayar sıfırlama
- Uyumluluk testi
03Uygulama açılmıyor hatası hakkında bilinmesi gerekenler
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
06Hangi cihazlarda?
- Öğrenci bilgisayarı: Öğrenci bilgisayarlarında sade bir masaüstü, güncel güvenlik ayarları ve düzenli yedek en çok işe yarayan düzendir.
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
07Alemdağ Mahallesi'nde uygulama açılmıyor hatası
Alemdağ Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34794 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Merkeze uzak mahallelerde birden fazla işin (ör. bilgisayar bakımı ve modem kurulumu) aynı ziyarette planlanması zamanı verimli kullanmayı sağlar.
Ormanlık ve yeşil alanların geniş yer kapladığı Çekmeköy bölgesinde mevsimsel nem değişimleri olabilir; bilgisayarın dış duvara yaslanmadan, hava alan bir konumda durması önerilir.
Aynı 34794 posta kodunu paylaşan Ekşioğlu, Çatalmeşe ve Nişantepe mahallelerindeki adresler için de uygulama açılmıyor hatası aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, uygulama açılmıyor hatası ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Uygulama açılmıyor hatası için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Eksik DLL hatasında internetten DLL indirmek doğru mu?
Hayır. Rastgele sitelerden indirilen DLL dosyaları zararlı olabilir. Doğru çözüm, dosyayı içeren resmi paketi kurmaktır.
Alemdağ Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Uygulama açılmıyor hatası aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Uygulama Açılmıyor Hatası hakkında diğer konular
- Uygulama açılmıyor hatası sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Uygulama açılmıyor hatası fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Uygulama açılmıyor hatası gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Uygulama açılmıyor hatası: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Uygulama açılmıyor hatası nasıl yapılırAdım adım uygulama
Alemdağ Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DLL hatası
- olay günlüğü
- kullanıcı profili
- reklam yazılımı (adware)
- SFC
- Microsoft Defender
- fidye yazılımı
- iki adımlı doğrulama
- Çekmeköy
- Alemdağ Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.