Aydınlar, Çekmeköy: Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu

Fare imlecinin takıldığı, programların yanıt vermediği veya bilgisayarın tamamen kilitlendiği durumlarda disk, bellek, ısınma ve yazılım kaynaklı nedenlerin bulunup giderilmesi.

01Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?

Yalnızca belirli programda donuyorsa

Programın gereksinimleri, sürücüler ve ayarlar incelenir.

Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa

Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.

Bilgisayar tamamen kilitleniyorsa

Donanım kararlılığı, ısınma ve sürücüler test edilir.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

programların yanıt vermiyor uyarısı
fare imlecinin birkaç saniye takılması
ses kesilip ekranın donması
tuşlara geç tepki

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Kendiliğinden kapanıyor	Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı	Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

05Hizmet kapsamı

Kaynak kullanımı ölçümü
Disk sağlığı testi
Bellek testi
Isınma kontrolü
Başlangıç ve arka plan temizliği

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

Test ve teslim

İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.

07Hangi cihazlarda?

Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
Mini PC: Mini PC'lerde soğutma kanalı dar olduğundan az miktarda toz bile sıcaklığı belirgin şekilde artırabilir.
Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.

08Aydınlar Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu

PTT adres verisine göre Aydınlar Mahallesi'nin posta kodu 34788; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Bahçeli evlerde polen ve toz dönemlerinde bilgisayarın hava girişlerinin daha sık temizlenmesi gerekebilir.

Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.

Aynı 34788 posta kodunu paylaşan Sultançiftliği, Soğukpınar ve Kirazlıdere mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Aydınlar ve çevresi için bilgisayar donma ve kasma sorunu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Bilgisayar donma ve kasma sorunu için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı gün çözülebilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Aydınlar Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Çekmeköy ilçesindeki Cumhuriyet, Güngören, Kirazlıdere ve Soğukpınar mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Aydınlar Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Çekmeköy içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
anakart
mavi ekran (BSOD)
POST
güç kaynağı (PSU)
RAM
Çekmeköy
Aydınlar Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.