01Evde yapılabilecekler
- Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
- Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
- Bildirim izinlerini kapatmak
- Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak
02Servis gerektiren işler
- Açılmayan sistemde tarama
- Fidye yazılımı sonrası müdahale
- Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
- Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması
03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
05Yanlış uygulamanın riskleri
Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Sahte uyarıdaki numarayı arayıp uzaktan erişim vermek
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
06Aydınlar Mahallesi'nde destek
Aydınlar Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34788 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Bahçeli evlerde polen ve toz dönemlerinde bilgisayarın hava girişlerinin daha sık temizlenmesi gerekebilir.
Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.
34788 posta kodlu bölgede Soğukpınar, Sultançiftliği ve Kirazlıdere mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.
Aydınlar ve çevresi için bilgisayar güvenlik kontrolü randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Aydınlar Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Cumhuriyet, Güngören, Kirazlıdere ve Soğukpınar mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?
Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güvenlik Kontrolü hakkında diğer konular
- Bilgisayar güvenlik kontrolü ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayar güvenlik kontrolü yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar güvenlik kontrolü sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayar güvenlik kontrolü gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Bilgisayar güvenlik kontrolüKurulum, ayar ve test
Aydınlar Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
- Güngören Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü kendin yap mı servis mi
- Sultançiftliği Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü kendin yap mı servis mi
- Kirazlıdere için bilgisayar güvenlik kontrolü: kendin yap mı, servis mi?
- Soğukpınar Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü kendin yap mı servis mi
Bu sayfada geçen kavramlar
- BitLocker
- kurtarma anahtarı
- standart kullanıcı
- iki adımlı doğrulama
- SFC
- fidye yazılımı
- DISM
- zararlı yazılım (malware)
- Microsoft Defender
- Çekmeköy
- Aydınlar Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.