Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri

01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?

Cihazı taşımak zorsa

Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.

Acil iş bilgisayarı için

İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.

Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse

Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.

02Hizmet kapsamı

• Yerinde tespit
• Yazılım ve ayar işleri
• Basit donanım değişimleri
• Ağ ve yazıcı kontrolü
• Gerekirse servise alma

03Yerinde bilgisayar tamiri hakkında bilinmesi gerekenler

• Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.

04İşin adımları

• Talebin ve cihazların dinlenmesi
• Randevunun iş akışına göre planlanması
• Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
• Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
• Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
• Yapılan işlerin kısa raporu

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.

06Hangi cihazlarda?

• Ev bilgisayarı: Ev bilgisayarlarında ortak kullanım varsa ayrı kullanıcı hesapları güvenliği ve düzeni kolaylaştırır.
• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
• POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.

07Ekşioğlu Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri

PTT adres verisine göre Ekşioğlu Mahallesi'nin posta kodu 34794; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Bahçeli evlerde polen ve toz dönemlerinde bilgisayarın hava girişlerinin daha sık temizlenmesi gerekebilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34794 posta kodlu bölgede Nişantepe, Alemdağ ve Çatalmeşe mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• yerinde servis
• teknik servis
• uzaktan destek
• ağ yazıcısı
• kullanıcı hesabı
• UPS
• cihaz envanteri
• Çekmeköy
• Ekşioğlu Mahallesi