01Süreyi etkileyen etkenler
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu hangi durumlarda gerekir?
Ofis taşınacaksa
Taşınmadan önce cihaz listesi ve yeni yerleşim planı hazırlanır.
İş kesintisini azaltmak için
Kurulum hafta sonu veya mesai dışında planlanabilir.
05Süreyi kısaltmak için
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
06Hamidiye Mahallesi'nde randevu
Hamidiye Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34782 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.
Aynı 34782 posta kodunu paylaşan Merkez, Çamlık ve Mimar Sinan mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Taşınma sırasında veriler riske girer mi?
Taşınmadan önce yedek alınması önerilir; özellikle mekanik diskli bilgisayarlar taşıma sırasında darbeye karşı korunmalıdır.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Hamidiye Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Çamlık, Mehmet Akif, Merkez ve Mimar Sinan mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu talepleri değerlendirilir.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
Hamidiye Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
- Mehmet Akif Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Mimar Sinan Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Merkez Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Çamlık Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
Genel sayfalar
- Çekmeköy genelinde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Hamidiye Mahallesi bilgisayar servisi
- Hamidiye Mahallesi'nde yerinde bilgisayar servisi ve kurumsal destek
- Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında genel bilgi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer rehberi
Bu sayfada geçen kavramlar
- ofis taşıma
- ağ planı
- envanter
- düzenli bakım
- yerinde servis
- UPS
- uzaktan destek
- cihaz envanteri
- Çekmeköy
- Hamidiye Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.