Casus yazılım, kripto madenci, truva atı ve fidye yazılımı gibi zararlıların tespiti, temizlenmesi ve sistemin güvenliğinin yeniden sağlanması.
01Hangi durumlarda zararlı yazılım temizleme gerekir?
Boşta fan ve işlemci yükseliyorsa
Gizli kripto madenci yazılımları araştırılır.
Hesaplarınızda şüpheli giriş varsa
Casus yazılım ve şifre çalan zararlılar taranır.
Dosyalar şifrelendiyse
Yayılma durdurulur, yedekten dönüş planlanır.
02Hizmet kapsamı
- Kapsamlı tarama
- Kalıcılık ve görev zamanlayıcı temizliği
- Ağ izolasyonu
- Hesap güvenliği önerileri
- Yedekleme kurulumu
03Zararlı yazılım temizleme hakkında bilinmesi gerekenler
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
06Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- Öğrenci bilgisayarı: Öğrenci bilgisayarlarında sade bir masaüstü, güncel güvenlik ayarları ve düzenli yedek en çok işe yarayan düzendir.
07Hamidiye Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme
Çekmeköy ilçesine bağlı Hamidiye Mahallesi, 34782 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.
Müstakil ev ve villalarda katlar arası kalın döşemeler Wi-Fi sinyalini zayıflatabilir; bu tür evlerde kablolu erişim noktası veya mesh sistem daha dengeli kapsama sağlar.
34782 posta kodlu bölgede Çamlık, Mehmet Akif ve Mimar Sinan mahalleleri de yer alır; bu adresler için de zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, zararlı yazılım temizleme ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Zararlı yazılım temizleme aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Hamidiye Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Zararlı yazılım temizleme için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?
Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.
→İlgili sayfalar
Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular
- Zararlı yazılım temizleme fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Zararlı yazılım temizleme öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Zararlı yazılım temizleme ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Zararlı yazılım temizleme kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Zararlı yazılım temizleme gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
Hamidiye Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- casus yazılım
- kripto madenci
- fidye yazılımı
- kalıcılık
- tarayıcı eklentisi
- SFC
- iki adımlı doğrulama
- reklam yazılımı (adware)
- kimlik avı (phishing)
- Çekmeköy
- Hamidiye Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.