Bilgisayar virüs temizleme: sık hatalar ve çözümleri (Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi)

01Sık görülen hatalar

Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor

Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler. Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

Antivirüs açılmıyor

Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi. Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

Program açılmıyor veya hemen kapanıyor

Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk. Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.

Ses gelmiyor

Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu. Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.

Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş

Fidye yazılımı ile şifrelenme. Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

02Genel çözüm sırası

1. Hata mesajını veya kodunu not etmek
2. Son yapılan değişikliği geri almak
3. Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
4. Sistem dosyalarını onarmak
5. Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum

03Bilgisayar virüs temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.

04Kaçınılması gerekenler

• Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak
• Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak
• Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

05Kirazlıdere Mahallesi için

Kirazlıdere Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34788 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ormanlık ve yeşil alanların geniş yer kapladığı Çekmeköy bölgesinde mevsimsel nem değişimleri olabilir; bilgisayarın dış duvara yaslanmadan, hava alan bir konumda durması önerilir.

Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.

34788 posta kodlu bölgede Aydınlar, Güngören ve Sultançiftliği mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar virüs temizleme talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• virüs
• truva atı
• zararlı yazılım
• Microsoft Defender
• tarayıcı eklentisi
• reklam yazılımı (adware)
• zararlı yazılım (malware)
• kimlik avı (phishing)
• Çekmeköy
• Kirazlıdere Mahallesi