01İlk günlerde
- Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
- Bir sonraki bakım tarihini planlamak
- Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
- Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek
02Düzenli bakım
- Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
- Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
- Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
- Güncellemeleri mesai dışında planlamak
03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
- Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
05Güvenlik önerileri
- Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
06Kirazlıdere Mahallesi'nde bakım
Çekmeköy ilçesine bağlı Kirazlıdere Mahallesi, 34788 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ormanlık ve yeşil alanların geniş yer kapladığı Çekmeköy bölgesinde mevsimsel nem değişimleri olabilir; bilgisayarın dış duvara yaslanmadan, hava alan bir konumda durması önerilir.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
34788 posta kodlu bölgede Sultançiftliği, Cumhuriyet ve Aydınlar mahalleleri de yer alır; bu adresler için de küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?
Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
Uzaktan destek veriliyor mu?
İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.
Kirazlıdere Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Aydınlar, Cumhuriyet, Güngören ve Soğukpınar mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular
- Küçük işletmelere teknik destek kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Küçük işletmelere teknik destek: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- Küçük işletmelere teknik destek nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- Küçük işletmelere teknik destek hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
Kirazlıdere Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- küçük işletme
- teknik destek
- envanter
- düzenli bakım
- kullanıcı hesabı
- ağ yazıcısı
- UPS
- cihaz envanteri
- Çekmeköy
- Kirazlıdere Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.