01Uygulama adımları
1. Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
2. Önemli verilerin güvenceye alınması
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
3. Zararlı yazılım taraması ve temizliği
Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
4. Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
5. Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
02Dikkat edilen noktalar
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Örnek hesap
- 1. kopya
- Bilgisayardaki asıl veri
- 2. kopya
- Harici disk veya NAS (en az 1 TB önerilir)
- 3. kopya
- Bulut veya farklı bir konumdaki disk
- Sürüm ve büyüme payı
- x1,5 → yaklaşık 450 GB
- Kontrol
- Ayda bir rastgele dosyayı geri yükleyip açmak
Yedeklerden en az birinin bilgisayara sürekli bağlı olmaması, fidye yazılımı ve yanlış silme gibi durumlarda kopyanın da etkilenmesini önler.
05Kirazlıdere Mahallesi'nde uygulama
Çekmeköy ilçesine bağlı Kirazlıdere Mahallesi, 34788 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ormanlık ve yeşil alanların geniş yer kapladığı Çekmeköy bölgesinde mevsimsel nem değişimleri olabilir; bilgisayarın dış duvara yaslanmadan, hava alan bir konumda durması önerilir.
Bahçeli ve çok katlı evlerde çalışma odası modemden uzak kalabilir; masaüstü bilgisayarlar için kablolu bağlantı kararlılığı artırır.
Aynı 34788 posta kodunu paylaşan Güngören, Soğukpınar ve Cumhuriyet mahallelerindeki adresler için de zararlı yazılım temizleme aynı şekilde planlanır.
Kirazlıdere ve çevresi için zararlı yazılım temizleme randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?
Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.
Kirazlıdere Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bu işlemi kendim yapabilir miyim?
Adımların bir kısmı evde yapılabilir; veri riski olan veya BIOS gerektiren adımlarda destek almanız önerilir.
Kirazlıdere Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Aydınlar, Cumhuriyet, Güngören ve Soğukpınar mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
→İlgili sayfalar
Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular
- Zararlı yazılım temizleme: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Zararlı yazılım temizleme öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Zararlı yazılım temizlemeKurulum, ayar ve test
- Zararlı yazılım temizleme kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Zararlı yazılım temizleme yerinde servisEve ve iş yerine servis
Kirazlıdere Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- casus yazılım
- kripto madenci
- fidye yazılımı
- kalıcılık
- tarayıcı eklentisi
- SFC
- reklam yazılımı (adware)
- DISM
- kimlik avı (phishing)
- Çekmeköy
- Kirazlıdere Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.