Düzenli Bilgisayar Bakım Hizmeti

Ev veya iş yerindeki bilgisayarların belirlenen aralıklarla temizlik, güncelleme, disk sağlığı ve yedek kontrolünden geçirilmesi.

01Hangi durumlarda düzenli bilgisayar bakım hizmeti gerekir?

Arızaları önceden yakalamak için

Disk ve sıcaklık değerleri izlenerek riskler erken görülür.

Yoğun kullanılan bilgisayarlar için

Bakım sıklığı kullanıma göre belirlenir.

Yedeklerin güvenilirliği için

Her ziyarette geri yükleme testi yapılır.

02Hizmet kapsamı

Bakım takvimi
Toz ve fan bakımı
Güncellemeler
Disk sağlığı
Yedek kontrolü

03Düzenli bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

06Hangi cihazlarda?

Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.

07Merkez Mahallesi'nde düzenli bilgisayar bakım hizmeti

Merkez Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34782 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Çekmeköy ilçesinin merkeze uzak, kırsal karakterli mahallelerinde adres tarifleri net olmayabilir; konumun WhatsApp üzerinden paylaşılması yerinde servisi kolaylaştırır.

Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Aynı 34782 posta kodunu paylaşan Hamidiye, Mehmet Akif ve Çamlık mahallelerindeki adresler için de düzenli bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; düzenli bilgisayar bakım hizmeti için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Bakım sıklığı nasıl belirlenir?

Cihaz sayısı, kullanım yoğunluğu ve ortamın tozluluğuna göre birlikte belirlenir.

Düzenli bilgisayar bakım hizmeti için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Merkez Mahallesi'nde düzenli bilgisayar bakım hizmeti için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?

Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.

Düzenli bilgisayar bakım hizmeti aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

→İlgili sayfalar