Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürer? (Çekmeköy Ömerli Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Yedeklenecek veri miktarı
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.

04Süreyi kısaltmak için

• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

05Ömerli Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Ömerli Mahallesi'nin posta kodu 34799; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Kırsal alanlarda elektrik kesintisi ve gerilim dalgalanması daha sık yaşanabilir; bu bölgelerde kesintisiz güç kaynağı (UPS) bilgisayar ve modem için yararlı bir önlemdir.

34799 posta kodlu bölgede Sırapınar, Reşadiye ve Koçullu mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• disk kullanımı yüzde 100
• sayfalama dosyası
• kaynak izleyicisi
• POST
• mavi ekran (BSOD)
• S.M.A.R.T.
• BIOS
• termal macun
• Çekmeköy
• Ömerli Mahallesi