01Süreyi etkileyen etkenler
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Yedeklenecek veri miktarı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Süreyi kısaltmak için
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
05Reşadiye Mahallesi'nde randevu
Reşadiye Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34799 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Kırsal alanlarda elektrik kesintisi ve gerilim dalgalanması daha sık yaşanabilir; bu bölgelerde kesintisiz güç kaynağı (UPS) bilgisayar ve modem için yararlı bir önlemdir.
Aynı 34799 posta kodunu paylaşan Ömerli, Koçullu ve Sırapınar mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın güç almaması aynı şekilde planlanır.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayarın güç almaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Reşadiye Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Güç kaynağı yandıysa diğer parçalar da zarar görür mü?
Kaliteli güç kaynakları koruma devreleriyle diğer parçaları korur; düşük kaliteli ünitelerde ise anakart veya disk de etkilenebilir. Bu yüzden değişimden sonra diğer parçalar da test edilir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güç Almıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın güç almaması: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın güç almaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayarın güç almaması sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayarın güç almaması arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Bilgisayarın güç almaması çözümüAdım adım çözüm yolları
Reşadiye Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç kaynağı
- kısa devre koruması
- bekleme gerilimi (5VSB)
- mavi ekran (BSOD)
- S.M.A.R.T.
- güç kaynağı (PSU)
- termal macun
- POST
- Çekmeköy
- Reşadiye Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.