Bilgisayar çalıştığı halde monitöre görüntü gelmediğinde monitör, kablo, ekran kartı, RAM ve anakart kaynaklı nedenlerin sırayla test edilmesi.
01Bilgisayarın görüntü vermemesi hangi durumlarda görülür?
Fanlar dönüyor ama ekran siyahsa
RAM ve ekran kartı testi yapılır, anakart hata ışıkları okunur.
Görüntü gidip geliyorsa
Kablo, ekran kartı sıcaklığı ve sürücü kararlılığı incelenir.
Monitörde sinyal yok yazıyorsa
Kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- açılışta bip sesleri
- klavye ışıklarının yanmaması
- fanlar çalışırken siyah ekran
- görüntünün kesilip gelmesi
03Bilgisayarın görüntü vermemesi hakkında bilinmesi gerekenler
- Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
05Hizmet kapsamı
- Monitör ve kablo testi
- Ekran kartı kontrolü
- RAM temas temizliği
- BIOS sıfırlama
- Sürücü onarımı
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
07Hangi cihazlarda?
- İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
08Sırapınar Mahallesi'nde bilgisayarın görüntü vermemesi
PTT adres verisine göre Sırapınar Mahallesi'nin posta kodu 34799; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Bahçeli evlerde polen ve toz dönemlerinde bilgisayarın hava girişlerinin daha sık temizlenmesi gerekebilir.
Aynı 34799 posta kodunu paylaşan Hüseyinli, Ömerli ve Koçullu mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın görüntü vermemesi aynı şekilde planlanır.
Sırapınar ve çevresi için bilgisayarın görüntü vermemesi randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayarın görüntü vermemesi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Sırapınar Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Monitör mü bozuk bilgisayar mı nasıl anlarım?
Monitörü başka bir cihaza (ör. dizüstü) bağlayarak deneyebilirsiniz. Orada görüntü geliyorsa sorun bilgisayar tarafındadır.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Sırapınar Mahallesi'nde bilgisayarın görüntü vermemesi için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Bilgisayarın görüntü vermemesi aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Görüntü Vermiyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın görüntü vermemesi ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayarın görüntü vermemesi çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın görüntü vermemesi parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
Sırapınar Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sinyal yok
- HDMI
- DisplayPort
- ekran kartı
- POST
- mavi ekran (BSOD)
- güç kaynağı (PSU)
- anakart
- Çekmeköy
- Sırapınar Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.