Rehber · Bilgisayar Tamiri

Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde servis rehberi

Sancaktepe, Çekmeköy ve Ümraniye'de bilgisayar açılmıyor sorunu için cihazı taşımadan, adresinizde yapılabilecek işler ile servise alınması gereken işler farklıdır. Bu sayfa ikisini ayırt etmenize yardımcı olur.

Kısa cevap

Yazılım, ayar, ağ, yazıcı ve toz temizliği gibi işler çoğunlukla yerinde yapılabilir; dizüstü parça değişimi ve veri kurtarma gibi işler serviste yapılır. Bilgisayar açılmıyor sorunu için hangisinin uygun olduğu belirtiye göre belirlenir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Hangi iş nerede yapılır?

İşUygun yer
Virüs ve reklam yazılımı temizliğiSisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Veri kurtarmaServiste, kontrollü ortamda
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakartServiste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlamaUzaktan veya yerinde
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunlarıÇoğunlukla yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

  1. Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
  2. Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
  3. Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
  4. Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
  5. Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak

03Bilgisayar açılmıyor sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

  • Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
  • Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
  • Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.

04Ziyarette neler yapılır?

  • Güç hattı ölçümü
  • RAM ve ekran kartı testi
  • Anakart hata kodu okuma
  • Önyükleme onarımı

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayar açılmıyor sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Bilgisayar açılmıyorsa dosyalarım gitti mi?

Çoğu durumda hayır. Açılmama genellikle güç veya donanım kaynaklıdır; disk sağlamsa dosyalar yerinde durur ve başka bir sistemde okunabilir.

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • güç kaynağı
  • POST
  • bip kodu
  • debug LED
  • güç kaynağı (PSU)
  • anakart
  • RAM
  • SSD

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.