Rehber · Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği

Bilgisayarın durduk yere reklam açması gerektiren durumlar rehberi

Belirtiyi doğru tarif etmek tespiti hızlandırır. Bu sayfa, bilgisayarın durduk yere reklam açması öncesinde nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatır.

Kısa cevap

Bilgisayarın durduk yere reklam açması ile ilişkili başlıca belirtiler: tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler, ana sayfa veya arama motorunun değişmesi ve tanımadığınız programların görünmesi. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Tanımadığınız programların görünmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Antivirüsün kapanması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Dosya uzantılarının değişmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

02Olası nedenler

  • Güncellenmeyen sistem ve programlar
  • Güvenilmeyen sitelerden program indirmek
  • Zararlı tarayıcı eklentileri
  • Korsan yazılımlar

03Bilgisayarın durduk yere reklam açması hakkında bilinmesi gerekenler

  • Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
  • Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04Belirti fark edildiğinde

  1. Önemli dosyaların yedeğini almak
  2. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
  3. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
  4. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Bilgisayarın durduk yere reklam açması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?

Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.

Reklamlar telefonumda da çıkıyor, bağlantılı mı?

Aynı tarayıcı hesabı senkronize ediliyorsa eklenti ve ayarlar diğer cihazlara taşınabilir. Bu durumda senkronizasyon da kontrol edilir.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • görev zamanlayıcı
  • bildirim izni
  • paketlenmiş yazılım
  • zararlı yazılım (malware)
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • Microsoft Defender

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.