Casper cihazlarda aynı seri içinde bile farklı ekran, batarya ve klavye tipleri bulunabildiği için önce model kodu belirlenir.
01Önce bunları deneyin
- farklı bir prizde ve adaptörle şarjı denemek
- harici monitör bağlayıp görüntüyü kontrol etmek
- Windows pil raporunu oluşturmak
- hava çıkışlarını dışarıdan fırçalamak
02Serviste uygulanan çözüm adımları
- Adaptörün ölçülmesi
- Pil raporu ve şarj ayarlarının kontrolü
- Batarya sürücüsünün yeniden yüklenmesi
- Soketin kontrolü
- Batarya veya devre onarımı
- Şarj testi
03Casper laptopun şarj olmaması hakkında bilinmesi gerekenler
- Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
- Laptop parçaları model koduna göre değişir; model kodu genellikle cihazın altındaki etikette veya BIOS bilgi ekranında yazar.
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
04Durum ve çözüm
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
| Üzerine sıvı döküldü | Cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir. |
| Ekranda çizgi veya kırık var | Harici monitörle test edilir; panel veya kablo değiştirilir. |
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
05Ne zaman servise başvurmalı?
- Kasayı açmak ve ekran panelini değiştirmek
- Perçinli klavye değişimi
- Şarj soketi veya anakart onarımı
- Sıvı teması sonrası temizlik
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Casper laptopun şarj olmaması için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Evde denediğim adımlar cihaza zarar verir mi?
Listelenen güvenli adımlar kablo, ayar ve yazılım düzeyindedir. Kasa içi ve parça müdahaleleri ise servis gerektirir.
Şarj yüzde 60 veya 80'de duruyor, arıza mı?
Bazı üreticilerin pil koruma ayarı şarjı bilinçli olarak sınırlar. Üretici yazılımından bu ayar kontrol edilir.
Laptop ekranı değişince görüntü kalitesi aynı olur mu?
Orijinal panelle aynı özellikte (çözünürlük, yenileme hızı, panel tipi) bir ekran seçilirse görüntü aynı seviyede olur. Seçenekler model koduna göre sunulur.
→İlgili sayfalar
Casper Laptop Şarj Olmuyor diğer rehberler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- şarj eşiği
- pil koruma modu
- adaptör
- Nirvana
- Excalibur
- laptop ekran paneli
- eDP ekran kablosu
- batarya sağlığı
- şarj soketi (DC jack)
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.