01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
03HP laptop tamir servisi hakkında bilinmesi gerekenler
- Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
- İnce ultrabooklarda bellek ve depolama anakarta lehimli olabilir; bu modellerde yükseltme seçenekleri sınırlıdır.
- Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
04HP laptop tamir servisi hangi durumlarda gerekir?
Birden fazla sorun varsa
Sorunlar önceliklendirilir; aynı söküm sırasında yapılabilecek işler birleştirilir.
Garantisi bitmiş laptoplar için
Model koduna uygun parça ve yöntemle onarım planlanır.
05Ziyarette neler yapılır?
- Ekran, klavye ve batarya değişimi
- Şarj ve güç onarımı
- SSD ve RAM yükseltme
- Fan temizliği
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. HP laptop tamir servisi için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
HP laptop tamir servisi yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Laptopun garantisi devam ediyorsa ne yapmalıyım?
Garanti kapsamındaki arızalar için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir. Kasanın açılması garantiyi etkileyebilir; bu konu işlemden önce konuşulur.
Laptop ekranı değişince görüntü kalitesi aynı olur mu?
Orijinal panelle aynı özellikte (çözünürlük, yenileme hızı, panel tipi) bir ekran seçilirse görüntü aynı seviyede olur. Seçenekler model koduna göre sunulur.
→İlgili sayfalar
HP Laptop Tamir Servisi diğer rehberler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- dizüstü bilgisayar
- model kodu
- parça uyumu
- Pavilion
- Victus
- Omen
- laptop ekran paneli
- eDP ekran kablosu
- batarya sağlığı
- şarj soketi (DC jack)
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.