Laptop ısınma sorunu ne kadar sürer? Genel rehber

01Süreyi etkileyen etkenler

• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.

03Laptop ısınma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
• Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
• Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.

04Süreyi kısaltmak için

• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Laptop ısınma sorunu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• thermal throttling
• fan kanalı
• güç planı
• laptop ekran paneli
• eDP ekran kablosu
• batarya sağlığı
• şarj soketi (DC jack)