Rehber · Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği

Reklam virüsü temizleme kontrol listesi rehberi

Aşağıdaki kontrol listesi, reklam virüsü temizleme öncesinde ve sonrasında nelere bakmanız gerektiğini adım adım gösterir.

Kısa cevap

Reklam virüsü temizleme öncesinde yedek, şifre ve hata mesajı fotoğrafını hazırlayın; sonrasında önemli hesapların şifrelerini değiştirmek. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İşlem öncesi

  • Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
  • Tanımadığınız programların görünmesi var mı?
  • Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
  • Dosya uzantılarının değişmesi var mı?
  • Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
  • Antivirüsün kapanması var mı?

02İşlem sonrası

  • Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
  • Düzenli yedekleme kurmak
  • İki adımlı doğrulamayı açmak

03Reklam virüsü temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
  • Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
  • Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.

04Dönemsel kontrol

  • E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak
  • Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Reklam virüsü temizleme için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Reklam virüsü kişisel bilgilerimi çalar mı?

Çoğu reklam yazılımı gelir amaçlıdır, ancak bazıları gezinme verisi toplar. Temizlikten sonra önemli hesapların şifrelerini değiştirmek iyi bir önlemdir.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • reklam yazılımı
  • tarayıcı eklentisi
  • bildirim izni
  • yönlendirme
  • zararlı yazılım (malware)
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • Microsoft Defender

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.