Samsung cihazlarda aynı seri içinde bile farklı ekran, batarya ve klavye tipleri bulunabildiği için önce model kodu belirlenir.
01Belirtiler ve anlamları
Ekranda çizgi, leke veya titreme
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Şarj takılıyken yüzdenin artmaması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Menteşeden çıtırtı ve kapağın zor açılması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Bazı tuşların basmaması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Kasanın altının çok ısınması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Bataryanın kasayı şişirmesi
Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.
02Olası nedenler
- Menteşe vida yuvalarının yorulması
- Sıvı teması
- Düşme ve darbe
- Uygun olmayan şarj adaptörü
03Samsung laptop tamir servisi hakkında bilinmesi gerekenler
- Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
- Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
- İnce ultrabooklarda bellek ve depolama anakarta lehimli olabilir; bu modellerde yükseltme seçenekleri sınırlıdır.
04Belirti fark edildiğinde
- Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
- Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Samsung laptop tamir servisi için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
Laptopun garantisi devam ediyorsa ne yapmalıyım?
Garanti kapsamındaki arızalar için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız önerilir. Kasanın açılması garantiyi etkileyebilir; bu konu işlemden önce konuşulur.
Laptop ekranı değişince görüntü kalitesi aynı olur mu?
Orijinal panelle aynı özellikte (çözünürlük, yenileme hızı, panel tipi) bir ekran seçilirse görüntü aynı seviyede olur. Seçenekler model koduna göre sunulur.
→İlgili sayfalar
Samsung Laptop Tamir Servisi diğer rehberler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- dizüstü bilgisayar
- model kodu
- parça uyumu
- Galaxy Book
- laptop ekran paneli
- eDP ekran kablosu
- batarya sağlığı
- şarj soketi (DC jack)
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.