01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
04Windows'un yeniden kurulumu hangi durumlarda gerekir?
Windows güncellemeleri sürekli başarısızsa
Onarım denenir; sonuç alınamazsa yeniden kurulum yapılır.
Anakart değişimi sonrası
Sürücü çakışmalarını önlemek için temiz kurulum önerilebilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Onarım veya temiz kurulum seçimi
- Sürücüler
- Veri yedekleme
- Geri yükleme
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Windows'un yeniden kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Windows'un yeniden kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Yeniden kurulum ile format aynı şey mi?
Benzerdir. Yeniden kurulum dosyaları koruyarak da yapılabilir; format ise genellikle sistem bölümünün silinip temiz kurulum yapılmasını ifade eder.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
→İlgili sayfalar
Windows Yeniden Kurulum diğer rehberler
- Windows'un yeniden kurulumu fiyatları
- Windows'un yeniden kurulumu nasıl yapılır
- Windows'un yeniden kurulumu ne kadar sürer
- Windows'un yeniden kurulumu öncesi yedekleme
- Windows'un yeniden kurulumu hataları ve çözümleri
- Windows'un yeniden kurulumu gerektiren durumlar
- Windows'un yeniden kurulumu: kendin yap mı, servis mi?
- Windows'un yeniden kurulumu sonrası yapılacaklar
- Windows'un yeniden kurulumu ayarları ve optimizasyon
- Windows'un yeniden kurulumu kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- yerinde yükseltme
- temiz kurulum
- Windows onarımı
- Windows 11
- Windows 10
- UEFI
- Güvenli Önyükleme
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.