Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Çözümü

01Önce bunları deneyin

güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Serviste uygulanan çözüm adımları

Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
Bellek testi
Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
Sıcaklık kontrolü
Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.

04Durum ve çözüm

Durum	Çözüm
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Sürekli yeniden başlıyor	Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Mavi ekran hatası veriyor	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

05Ne zaman servise başvurmalı?

Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
Bozulmaya başlayan diskten veri almak

06Abdurrahmangazi Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümü

Sancaktepe ilçesine bağlı Abdurrahmangazi Mahallesi, 34656 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Aynı 34656 posta kodunu paylaşan Osmangazi Mahallesi'ndeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Evde denediğim adımlar cihaza zarar verir mi?

Listelenen güvenli adımlar kablo, ayar ve yazılım düzeyindedir. Kasa içi ve parça müdahaleleri ise servis gerektirir.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Abdurrahmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Osmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Abdurrahmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
anakart
mavi ekran (BSOD)
güç kaynağı (PSU)
S.M.A.R.T.
BIOS
Sancaktepe
Abdurrahmangazi Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.