Mavi Ekran ve Sistem Hataları Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Program açılmıyor veya hemen kapanıyor	Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk	Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

04Ziyarette neler yapılır?

Döküm analizi
Güncelleme onarımı
Sürücü düzeltme
SFC ve DISM onarımı

05Akpınar Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Akpınar Mahallesi'nin posta kodu 34654; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Fatih, Veysel Karani ve Eyüp Sultan mahallelerindeki adresler için de mavi ekran ve sistem hataları aynı şekilde planlanır.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, mavi ekran ve sistem hataları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Mavi ekran ve sistem hataları yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?

Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Akpınar Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Eyüp Sultan, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular

Akpınar Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

BSOD
SFC
DISM
Windows Update hatası
reklam yazılımı (adware)
tarayıcı eklentisi
kimlik avı (phishing)
Sancaktepe
Akpınar Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.