Bilgisayarın kendiliğinden kapanması ne kadar sürer? (Sancaktepe Atatürk Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

Oyun veya ağır programda kapanıyorsa

Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.

05Süreyi kısaltmak için

• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

06Atatürk Mahallesi'nde randevu

Atatürk Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.

34650 posta kodlu bölgede Emek, Sarıgazi ve İnönü mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• thermal shutdown
• güç kaynağı
• olay günlüğü
• mavi ekran (BSOD)
• termal macun
• anakart
• SSD
• güç kaynağı (PSU)
• Sancaktepe
• Atatürk Mahallesi