01Evde yapılabilecekler
- Dosyaları harici diske kopyalamak
- Windows'un kendi Bu bilgisayarı sıfırla seçeneğini dosyaları koruyarak denemek
- Resmi Microsoft aracıyla kurulum USB'si hazırlamak
- Tarayıcı yer imlerini dışa aktarmak
02Servis gerektiren işler
- Bozuk veya açılmayan sistemden veri almak
- BIOS, TPM ve önyükleme ayarlarını düzenlemek
- RAID veya çoklu disk düzenlerinde kurulum
- Kurumsal programların lisans taşıması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
04İşin adımları
- Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
- Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
- BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
- Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
- Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
- Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi
05Yanlış uygulamanın riskleri
Yedek almadan diski silmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Kurulum sırasında yanlış diski biçimlendirmek
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Sürücüleri rastgele sürücü yükleme programlarından kurmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
06Atatürk Mahallesi'nde destek
Atatürk Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
34650 posta kodlu bölgede Meclis, Emek ve Sarıgazi mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Atatürk Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Emek, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Atatürk Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlamaKurulum, ayar ve test
- Bilgisayar sıfırlama ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar sıfırlama öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Bilgisayar sıfırlama yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar sıfırlama ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- sürücü (driver)
- UEFI
- dijital lisans
- Güvenli Önyükleme
- kurulum medyası
- Sancaktepe
- Atatürk Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.