Bilgisayar virüs temizleme: kendin yap mı, servis mi? (Sancaktepe Atatürk Mahallesi)

01Evde yapılabilecekler

• Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
• Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
• Bildirim izinlerini kapatmak
• Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

• Açılmayan sistemde tarama
• Fidye yazılımı sonrası müdahale
• Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
• Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03Bilgisayar virüs temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
• Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

04İşin adımları

• Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
• Önemli verilerin güvenceye alınması
• Zararlı yazılım taraması ve temizliği
• Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
• Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
• Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

05Yanlış uygulamanın riskleri

Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Sahte uyarıdaki numarayı arayıp uzaktan erişim vermek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

06Atatürk Mahallesi'nde destek

PTT adres verisine göre Atatürk Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Kemal Türkler, Sarıgazi ve İnönü mahallelerindeki adresler için de bilgisayar virüs temizleme aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• virüs
• truva atı
• zararlı yazılım
• Microsoft Defender
• iki adımlı doğrulama
• kimlik avı (phishing)
• SFC
• tarayıcı eklentisi
• DISM
• Sancaktepe
• Atatürk Mahallesi