01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
03Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Güvenlik ayarları
- Wi-Fi adı ve şifre
- Modem arayüz ayarları
- Cihaz bağlantıları
06Atatürk Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Atatürk Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Kemal Türkler, İnönü ve Sarıgazi mahallelerindeki adresler için de modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Atatürk Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Emek, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Modem kurulumu için hangi bilgiler gerekir?
Servis sağlayıcınızın verdiği kullanıcı adı ve şifre (gerekiyorsa) ile modem arayüz bilgileri yeterlidir.
Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
→İlgili sayfalar
Modem ve Bilgisayar Bağlantı Kurulumu hakkında diğer konular
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- modem arayüzü
- WPA2/WPA3
- SSID
- WPS
- IP adresi
- 5 GHz
- DNS
- modem
- 2,4 GHz
- Sancaktepe
- Atatürk Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.