Dosyaları koruyarak sistem onarımı: kendin yap mı, servis mi? (Sancaktepe)

01Evde yapılabilecekler

• Dosyaları harici diske kopyalamak
• Windows'un kendi Bu bilgisayarı sıfırla seçeneğini dosyaları koruyarak denemek
• Resmi Microsoft aracıyla kurulum USB'si hazırlamak
• Tarayıcı yer imlerini dışa aktarmak

02Servis gerektiren işler

• Bozuk veya açılmayan sistemden veri almak
• BIOS, TPM ve önyükleme ayarlarını düzenlemek
• RAID veya çoklu disk düzenlerinde kurulum
• Kurumsal programların lisans taşıması

03Dosyaları koruyarak sistem onarımı hakkında bilinmesi gerekenler

• Windows 11 için resmi asgari gereksinimler arasında 4 GB RAM, 64 GB depolama, UEFI ve Güvenli Önyükleme desteği ile TPM 2.0 bulunur.
• Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
• Diskin bölüm tablosu (GPT veya MBR) ile BIOS modu (UEFI veya Legacy) uyumlu olmalıdır; aksi halde kurulum diski görmeyebilir.

04İşin adımları

• Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
• Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
• BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
• Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
• Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
• Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi

05Yanlış uygulamanın riskleri

Yalnızca masaüstünü yedekleyip diğer klasörleri unutmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Sürücüleri rastgele sürücü yükleme programlarından kurmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Yedek almadan diski silmek

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

06Sancaktepe'de destek

PTT kayıtlarına göre Sancaktepe ilçesinde 19 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Ümraniye için de dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• SFC
• DISM
• yerinde yükseltme
• bileşen deposu
• sürücü (driver)
• Windows 11
• Güvenli Önyükleme
• GPT
• dijital lisans
• Sancaktepe