Düzenli bilgisayar bakım hizmeti kontrol listesi (Sancaktepe)

01İşlem öncesi

• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Ofiste ortak yazıcı ve ağ sorunları var mı?
• İş akışını durduran bilgisayar arızası var mı?
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Taşınma veya yeni ofis açılışı var mı?

02İşlem sonrası

• Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
• Bir sonraki bakım tarihini planlamak
• Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
• Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03Düzenli bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

• Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
• Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.

04Dönemsel kontrol

• Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak
• Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
• Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak

05Sancaktepe için

Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Ümraniye için de düzenli bilgisayar bakım hizmeti talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bakım takvimi
• önleyici bakım
• switch
• ağ yazıcısı
• kullanıcı hesabı
• uzaktan destek
• yerinde servis
• Sancaktepe