Windows'un kendi 'Bu bilgisayarı sıfırla' özelliği veya üreticinin kurtarma bölümüyle sistemin fabrika durumuna döndürülmesi; dosyalar korunarak ya da tamamen temizlenerek.
01Hangi durumlarda bilgisayar sıfırlama gerekir?
Cihaz satılacaksa
Tümünü kaldır ve sürücüyü temizle seçeneğiyle veriler güvenli silinir.
Sıfırlama yarıda kaldıysa
Kurtarma ortamından onarım veya temiz kurulum yapılır.
Hızlı bir temizlik istiyorsanız
Dosyaları koruyarak sıfırlama, programları kaldırıp sistemi yeniler.
02Hizmet kapsamı
- Dosyaları koruyarak sıfırlama
- Tam temizleme
- Bulut veya yerel yeniden yükleme
- Sıfırlama hatası onarımı
- Sonrası kurulum
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
04İşin adımları
- Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
- Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
- BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
- Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
- Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
- Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
06Hangi cihazlarda?
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
07Emek Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama
Emek Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Sarıgazi, İnönü ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de bilgisayar sıfırlama aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Emek Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Emek Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bilgisayar sıfırlama için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
Bilgisayar sıfırlama aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlama ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar sıfırlama gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Bilgisayar sıfırlama fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Bilgisayar sıfırlama hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Bilgisayar sıfırlama kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Emek Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- Windows 11
- GPT
- Windows 10
- sürücü (driver)
- Windows Update
- Sancaktepe
- Emek Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.