01Evde yapılabilecekler
- Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
- Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
- Bildirim izinlerini kapatmak
- Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak
02Servis gerektiren işler
- Açılmayan sistemde tarama
- Fidye yazılımı sonrası müdahale
- Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
- Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Yanlış uygulamanın riskleri
Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
05Emek Mahallesi'nde destek
Emek Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Sarıgazi, Atatürk ve Kemal Türkler mahallelerindeki adresler için de zararlı yazılım temizleme aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, zararlı yazılım temizleme ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?
Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
Emek Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, İnönü, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular
- Zararlı yazılım temizleme sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Zararlı yazılım temizleme hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Zararlı yazılım temizleme gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Zararlı yazılım temizleme ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Zararlı yazılım temizleme öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Emek Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- casus yazılım
- kripto madenci
- fidye yazılımı
- kalıcılık
- zararlı yazılım (malware)
- tarayıcı eklentisi
- SFC
- reklam yazılımı (adware)
- Microsoft Defender
- Sancaktepe
- Emek Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.