01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
04Format sonrası program kurulumu hangi durumlarda gerekir?
Yeni bilgisayarı hazır hale getirmek için
Gereken programlar listelenip tek seferde kurulur.
İş programları taşınacaksa
Lisans ve veri dosyalarının yeri önceden belirlenir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Güvenlik ayarları
- E-posta hesap ayarı
- Tarayıcı ve yer imleri
- Temel program paketi
06Eyüp Sultan Mahallesi'nde yerinde servis
Eyüp Sultan Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34654 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahallelerindeki adresler için de format sonrası program kurulumu aynı şekilde planlanır.
Eyüp Sultan ve çevresi için format sonrası program kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Eyüp Sultan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde format sonrası program kurulumu talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Format sonrası program kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Lisanslı programlarımı taşıyabilir misiniz?
Lisans bilgileriniz ve kurulum dosyalarınız varsa kurulum yapılır. Bazı programlarda eski cihazdaki lisansın önce devre dışı bırakılması gerekir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
Format Sonrası Program Kurulumu hakkında diğer konular
- Format sonrası program kurulumu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Format sonrası program kurulumuKurulum, ayar ve test
- Format sonrası program kurulumu öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Format sonrası program kurulumu sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Format sonrası program kurulumu ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- program kurulumu
- lisans
- e-posta ayarı
- TPM 2.0
- Windows 11
- UEFI
- Windows 10
- Güvenli Önyükleme
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.