01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Klavye ve fare bağlantı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Port ve alıcı kontrolü
- Bluetooth eşleştirme
- Sürücü kontrolü
- Test
06Eyüp Sultan Mahallesi'nde yerinde servis
Eyüp Sultan Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34654 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
34654 posta kodlu bölgede Fatih, Akpınar ve Veysel Karani mahalleleri de yer alır; bu adresler için de klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, klavye ve fare bağlantı sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Klavye ve fare bağlantı sorunları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Kablosuz fare neden takılır?
Zayıf pil, alıcının bilgisayarın arkasında kalması veya USB 3.0 portlarının yakınındaki parazit gecikmeye yol açabilir. Alıcıyı uzatma kablosuyla öne almak çoğu zaman işe yarar.
Eyüp Sultan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
→İlgili sayfalar
Klavye ve Fare Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Klavye ve fare bağlantı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Klavye ve fare bağlantı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Klavye ve fare bağlantı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Klavye ve fare bağlantı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Klavye ve fare bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bluetooth
- kablosuz alıcı
- USB parazit
- 2,4 GHz
- Ethernet
- mesh ağ
- IP adresi
- HDMI
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.