01Süreyi etkileyen etkenler
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Yedeklenecek veri miktarı
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
04Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu hangi durumlarda gerekir?
Yeni internet aboneliği sonrası
Modem arayüzü ve kablosuz ayarlar düzenlenir.
Modem değişiminde
Eski ağ adı ve şifre korunarak cihazların yeniden bağlanması kolaylaştırılır.
05Süreyi kısaltmak için
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
06Eyüp Sultan Mahallesi'nde randevu
Eyüp Sultan Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34654 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34654 posta kodlu bölgede Veysel Karani, Fatih ve Akpınar mahalleleri de yer alır; bu adresler için de modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu talepleri değerlendirilir.
Eyüp Sultan ve çevresi için modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Modem kurulumu için hangi bilgiler gerekir?
Servis sağlayıcınızın verdiği kullanıcı adı ve şifre (gerekiyorsa) ile modem arayüz bilgileri yeterlidir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Eyüp Sultan Mahallesi'nde modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Eyüp Sultan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Modem ve Bilgisayar Bağlantı Kurulumu hakkında diğer konular
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumuKurulum, ayar ve test
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- modem arayüzü
- WPA2/WPA3
- SSID
- WPS
- HDMI
- Wi-Fi
- 2,4 GHz
- Ethernet
- 5 GHz
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.