01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
03Yazıcıyı bilgisayara bağlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Çoklu monitörde ekran kartının çıkış sayısı ve kabloların desteklediği çözünürlük-yenileme hızı belirleyicidir.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Sürücü kurulumu
- Varsayılan yazıcı ayarı
- Paylaşım ayarı
- Test baskısı
06Eyüp Sultan Mahallesi'nde yerinde servis
Sancaktepe ilçesine bağlı Eyüp Sultan Mahallesi, 34654 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Fatih, Veysel Karani ve Akpınar mahallelerindeki adresler için de yazıcıyı bilgisayara bağlama aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; yazıcıyı bilgisayara bağlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Kablosuz yazıcı neden sürekli çevrimdışı oluyor?
Yazıcının IP adresi değiştikçe bilgisayar onu bulamayabilir. Modemde IP rezervasyonu yapılması sorunu büyük ölçüde çözer.
Eyüp Sultan Mahallesi'nde yazıcıyı bilgisayara bağlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Yazıcıyı bilgisayara bağlama yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Yazıcıyı Bilgisayara Bağlama hakkında diğer konular
- Yazıcıyı bilgisayara bağlamaKurulum, ayar ve test
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Yazıcıyı bilgisayara bağlama öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yazıcı sürücüsü
- IP rezervasyonu
- ağ yazıcısı
- USB yazıcı
- 5 GHz
- DNS
- Wi-Fi
- Ethernet
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.