Windows'un kendi 'Bu bilgisayarı sıfırla' özelliği veya üreticinin kurtarma bölümüyle sistemin fabrika durumuna döndürülmesi; dosyalar korunarak ya da tamamen temizlenerek.
01Hangi durumlarda bilgisayar sıfırlama gerekir?
Sıfırlama yarıda kaldıysa
Kurtarma ortamından onarım veya temiz kurulum yapılır.
Hızlı bir temizlik istiyorsanız
Dosyaları koruyarak sıfırlama, programları kaldırıp sistemi yeniler.
Cihaz satılacaksa
Tümünü kaldır ve sürücüyü temizle seçeneğiyle veriler güvenli silinir.
02Hizmet kapsamı
- Dosyaları koruyarak sıfırlama
- Tam temizleme
- Bulut veya yerel yeniden yükleme
- Sıfırlama hatası onarımı
- Sonrası kurulum
03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
- Diskin bölüm tablosu (GPT veya MBR) ile BIOS modu (UEFI veya Legacy) uyumlu olmalıdır; aksi halde kurulum diski görmeyebilir.
- Windows 11 için resmi asgari gereksinimler arasında 4 GB RAM, 64 GB depolama, UEFI ve Güvenli Önyükleme desteği ile TPM 2.0 bulunur.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
06Hangi cihazlarda?
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
- Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
07Fatih Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama
Sancaktepe ilçesine bağlı Fatih Mahallesi, 34654 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34654 posta kodlu bölgede Veysel Karani, Eyüp Sultan ve Akpınar mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fatih Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Bilgisayar sıfırlama aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Bilgisayar sıfırlama için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlama nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Bilgisayar sıfırlama ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar sıfırlama: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar sıfırlama gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Bilgisayar sıfırlama hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
Fatih Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- kurulum medyası
- GPT
- TPM 2.0
- Windows 11
- Windows 10
- Sancaktepe
- Fatih Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.