Dell cihazlarda aynı seri içinde bile farklı ekran, batarya ve klavye tipleri bulunabildiği için önce model kodu belirlenir.
Garantisi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurulması önerilir; kasanın açılması garanti koşullarını etkileyebilir.
Adaptör takılı olduğu halde şarj olmayan, 'takılı, şarj olmuyor' uyarısı veren veya şarj yüzdesi artmayan dizüstü bilgisayarların onarımı.
01Dell laptopun şarj olmaması hangi durumlarda görülür?
Takılı, şarj olmuyor uyarısı varsa
Batarya sağlığı, sürücü ve şarj eşiği ayarları kontrol edilir.
Belirli açıda şarj oluyorsa
Soket veya fiş temassızlığı incelenir.
Adaptör ışığı yanmıyorsa
Adaptör ve kablo ölçülür.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- yüzdenin artmaması
- adaptörün aşırı ısınması
- yalnızca kapalıyken şarj olması
- takılı, şarj olmuyor uyarısı
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
| Üzerine sıvı döküldü | Anakart ve klavyede sıvı teması | Cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir. |
04İşin adımları
- Adaptörün ölçülmesi
- Pil raporu ve şarj ayarlarının kontrolü
- Batarya sürücüsünün yeniden yüklenmesi
- Soketin kontrolü
- Batarya veya devre onarımı
- Şarj testi
05Hizmet kapsamı
- Adaptör ölçümü
- Batarya sağlığı raporu
- Şarj eşiği ayarları
- Soket kontrolü
- Şarj devresi onarımı
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
07Hangi cihazlarda?
- MacBook: MacBook modellerinde parçalar model yılına ve işlemci tipine göre değişir; seri numarası parça uyumu için en güvenilir bilgidir.
- Ultrabook: İnce kasalı ultrabooklarda bellek ve depolama çoğu zaman anakarta lehimlidir; yükseltme öncesinde bu kontrol edilir.
- Oyuncu laptopu: Oyuncu laptoplarında yüksek performans dar bir kasada üretildiği için fan ve macun bakımı masaüstüne göre daha sık gerekir.
08Fatih Mahallesi'nde Dell laptopun şarj olmaması
Sancaktepe ilçesine bağlı Fatih Mahallesi, 34654 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Veysel Karani, Akpınar ve Eyüp Sultan mahallelerindeki adresler için de Dell laptopun şarj olmaması aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
09Bağımsız servis notu
SSSSık sorulan sorular
Modelimi nasıl öğrenirim?
Cihazın altındaki etikette, batarya bölmesinde veya BIOS bilgi ekranında model kodu yazar. Etiketin fotoğrafını WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir.
Fatih Mahallesi'nde Dell laptopun şarj olmaması için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Dell laptopun şarj olmaması aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Dell laptopun şarj olmaması için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Şarj yüzde 60 veya 80'de duruyor, arıza mı?
Bazı üreticilerin pil koruma ayarı şarjı bilinçli olarak sınırlar. Üretici yazılımından bu ayar kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Dell Laptop Şarj Olmuyor hakkında diğer konular
- Dell laptopun şarj olmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Dell laptopun şarj olmaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Dell laptopun şarj olmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Dell laptopun şarj olmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Dell laptopun şarj olmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
Fatih Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şarj eşiği
- pil koruma modu
- adaptör
- Inspiron
- Vostro
- Latitude
- USB-C şarj
- touchpad
- klavye
- eDP ekran kablosu
- anakart
- Sancaktepe
- Fatih Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.