01Sık görülen hatalar
Wi-Fi bağlı ama internet yok
DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi. Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.
Wi-Fi sinyali odalarda zayıf
Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası. Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.
Yazıcı ağda görünmüyor
Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi. Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur.
İkinci monitör algılanmıyor
Kablo, çıkış veya ekran ayarı. Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir.
Mikrofon karşı tarafa gitmiyor
Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı. Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Tarayıcı kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.
04Kaçınılması gerekenler
- Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak
- Her sorun için modemi fabrika ayarlarına döndürmek
- Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek
05Hilal Mahallesi için
Sancaktepe ilçesine bağlı Hilal Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Paşaköy, Mevlana ve Yunus Emre mahallelerindeki adresler için de tarayıcı kurulumu aynı şekilde planlanır.
Hilal ve çevresi için tarayıcı kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Taradığım belgeler nereye kaydediliyor?
Kurulum sırasında kayıt klasörü belirlenir ve masaüstüne kısayol eklenebilir.
Hilal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Merve, Mevlana, Paşaköy ve Safa mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde tarayıcı kurulumu talepleri değerlendirilir.
Hilal Mahallesi'nde tarayıcı kurulumu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
→İlgili sayfalar
Tarayıcı (Scanner) Kurulumu hakkında diğer konular
Hilal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tarayıcı
- TWAIN
- WIA
- klasöre tarama
- Ethernet
- HDMI
- modem
- 5 GHz
- yazıcı sürücüsü
- Sancaktepe
- Hilal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.