Sancaktepe Hilal Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri

01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?

Cihazı taşımak zorsa

Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.

Acil iş bilgisayarı için

İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.

Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse

Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.

02Hizmet kapsamı

• Yerinde tespit
• Yazılım ve ayar işleri
• Basit donanım değişimleri
• Ağ ve yazıcı kontrolü
• Gerekirse servise alma

03Yerinde bilgisayar tamiri hakkında bilinmesi gerekenler

• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
• Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.

04İşin adımları

• Talebin ve cihazların dinlenmesi
• Randevunun iş akışına göre planlanması
• Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
• Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
• Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
• Yapılan işlerin kısa raporu

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

06Hangi cihazlarda?

• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
• Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
• Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.

07Hilal Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri

Sancaktepe ilçesine bağlı Hilal Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34652 posta kodlu bölgede Merve, Yunus Emre ve Mevlana mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• yerinde servis
• teknik servis
• switch
• UPS
• cihaz envanteri
• ağ yazıcısı
• uzaktan destek
• Sancaktepe
• Hilal Mahallesi