01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
03Dosyaları koruyarak sistem onarımı hakkında bilinmesi gerekenler
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
- Bilgisayarda HDD varsa format sırasında SSD'ye geçiş, açılış ve program açma süresini belirgin şekilde kısaltır.
- Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Yedek alma
- Yerinde yükseltme
- Güncelleme bileşeni sıfırlama
- Başlangıç onarımı
06İnönü Mahallesi'nde yerinde servis
Sancaktepe ilçesine bağlı İnönü Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Meclis, Kemal Türkler ve Sarıgazi mahallelerindeki adresler için de dosyaları koruyarak sistem onarımı aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, dosyaları koruyarak sistem onarımı ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İnönü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri değerlendirilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Dosyaları koruyarak sistem onarımı yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Onarım başarısız olursa ne olur?
Önce alınan yedekle verileriniz güvendedir. Onarım sonuç vermezse temiz kurulum seçeneği konuşulur.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
→İlgili sayfalar
Dosyaları Koruyarak Sistem Onarımı hakkında diğer konular
- Dosyaları koruyarak sistem onarımı nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Dosyaları koruyarak sistem onarımı ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Dosyaları koruyarak sistem onarımı öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Dosyaları koruyarak sistem onarımı sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Dosyaları koruyarak sistem onarımıKurulum, ayar ve test
İnönü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- SFC
- DISM
- yerinde yükseltme
- bileşen deposu
- dijital lisans
- sürücü (driver)
- UEFI
- TPM 2.0
- GPT
- Sancaktepe
- İnönü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.