01Aşamalar
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
02Uygulama adımları
- Talebin ve cihazların dinlenmesi
- Randevunun iş akışına göre planlanması
- Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
- Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
- Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
- Yapılan işlerin kısa raporu
03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
04İş sonunda
- Yapılan işlerin kısa özeti
- Değişen parça ve ayarlar
- Öneriler ve bir sonraki kontrol tarihi
05İnönü Mahallesi için
Sancaktepe ilçesine bağlı İnönü Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Sarıgazi, Meclis ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İnönü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, Kemal Türkler ve Meclis mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
İş bitince bilgi veriliyor mu?
Evet; yapılan işler, değişen parça ve ayarlar ile öneriler kısaca paylaşılır.
Uzaktan destek veriliyor mu?
İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.
→İlgili sayfalar
Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular
- Küçük işletmelere teknik destek hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Küçük işletmelere teknik destek sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- Küçük işletmelere teknik destek fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- Küçük işletmelere teknik destek kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
İnönü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- küçük işletme
- teknik destek
- envanter
- switch
- yerinde servis
- düzenli bakım
- NAS
- uzaktan destek
- Sancaktepe
- İnönü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.