İşletim sistemi kurulum hataları gerektiren durumlar (Sancaktepe)

01Belirtiler ve anlamları

Bilgisayarın açılışının dakikalar sürmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Sık sık hata mesajı ve program çökmesi

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Virüs veya reklam yazılımı belirtileri

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Windows güncellemelerinin sürekli başarısız olması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Başlangıç onarımı döngüsü

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Sistemin ağırlaşıp disk kullanımının sürekli yüzde 100 görünmesi

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

02Olası nedenler

• Yıllar içinde biriken programlar ve başlangıç kayıtları
• Bozulan sistem dosyaları
• Yarım kalan güncellemeler
• Zararlı yazılımlar

03İşletim sistemi kurulum hataları hakkında bilinmesi gerekenler

• Diskin bölüm tablosu (GPT veya MBR) ile BIOS modu (UEFI veya Legacy) uyumlu olmalıdır; aksi halde kurulum diski görmeyebilir.
• Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
• Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
2. Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
3. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
4. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak

05Sancaktepe için

Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Ümraniye ve Çekmeköy için de işletim sistemi kurulum hataları talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• GPT
• MBR
• kurulum medyası
• AHCI
• RAID
• Windows Update
• UEFI
• sürücü (driver)
• dijital lisans
• Sancaktepe