Sancaktepe Meclis Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tespit ve onarım

01Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Boştayken de kapanıyorsa

Güç kaynağı, anakart ve elektrik tesisatı kaynaklı sorunlar araştırılır.

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

Oyun veya ağır programda kapanıyorsa

Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• Windows olay günlüğünde beklenmeyen kapanma kayıtları
• kasanın veya hava çıkışının çok ısınması
• kapanma sonrası hemen açılamama
• kapanmadan önce fanların çok hızlanması

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
• Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.

04İşin adımları

• Kapanmanın hangi durumda olduğunun belirlenmesi
• Olay günlüğü ve sıcaklık kayıtlarının incelenmesi
• Soğutma sisteminin temizlenmesi ve macun yenilenmesi
• Güç kaynağının yük testi
• Güç bağlantılarının ve prizin kontrolü
• Uzun süreli kararlılık testi

05Hizmet kapsamı

• Yük altında sıcaklık ölçümü
• Güç kaynağı kapasite kontrolü
• Soğutma bakımı
• Bellek kararlılık testi
• Olay günlüğü incelemesi

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

07Hangi cihazlarda?

• All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
• Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
• Mini PC: Mini PC'lerde soğutma kanalı dar olduğundan az miktarda toz bile sıcaklığı belirgin şekilde artırabilir.

08Meclis Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması

Meclis Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan İnönü, Sarıgazi ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• thermal shutdown
• güç kaynağı
• olay günlüğü
• POST
• S.M.A.R.T.
• ekran kartı
• SSD
• termal macun
• Sancaktepe
• Meclis Mahallesi