Bilgisayar Sıfırlama Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek

03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler

Diskin bölüm tablosu (GPT veya MBR) ile BIOS modu (UEFI veya Legacy) uyumlu olmalıdır; aksi halde kurulum diski görmeyebilir.
Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
Windows 11 için resmi asgari gereksinimler arasında 4 GB RAM, 64 GB depolama, UEFI ve Güvenli Önyükleme desteği ile TPM 2.0 bulunur.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Windows etkinleşmiyor	Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği	Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.
Kurulum yarıda kalıyor	Bozuk kurulum medyası veya disk hatası	Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor	TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor	BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.

05Ziyarette neler yapılır?

Sonrası kurulum
Sıfırlama hatası onarımı
Bulut veya yerel yeniden yükleme
Dosyaları koruyarak sıfırlama

06Meclis Mahallesi'nde yerinde servis

Sancaktepe ilçesine bağlı Meclis Mahallesi, 34650 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Emek, Sarıgazi ve Kemal Türkler mahallelerindeki adresler için de bilgisayar sıfırlama aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?

Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.

Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?

Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.

Bilgisayar sıfırlama yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Meclis Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Atatürk, Emek, İnönü ve Kemal Türkler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular

Meclis Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

Bu bilgisayarı sıfırla
kurtarma bölümü
bulut indirme
sürücü (driver)
dijital lisans
UEFI
Güvenli Önyükleme
kurulum medyası
Sancaktepe
Meclis Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.