İş yerine bilgisayar servisi ne kadar sürer? (Sancaktepe Meclis Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.

03İş yerine bilgisayar servisi hangi durumlarda gerekir?

Birden fazla cihaz etkileniyorsa

Ağ ve ortak cihazlar öncelikle kontrol edilir.

Mesai saatlerinde çalışılamıyorsa

Uygun zaman dilimi birlikte belirlenir.

04Süreyi kısaltmak için

• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

05Meclis Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Meclis Mahallesi'nin posta kodu 34650; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34650 posta kodlu bölgede Kemal Türkler, Sarıgazi ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş yeri servisi
• POS bilgisayarı
• ağ
• ağ yazıcısı
• switch
• yerinde servis
• cihaz envanteri
• uzaktan destek
• Sancaktepe
• Meclis Mahallesi