Dosyaları Koruyarak Sistem Onarımı

Format atmadan; sistem dosyası onarımı, yerinde yükseltme veya sıfırlama seçenekleriyle Windows'un onarılıp dosya ve mümkünse programların korunması.

01Hangi durumlarda dosyaları koruyarak sistem onarımı gerekir?

Format için zaman yoksa

Önce en az değişiklikle çözüm denenir.

Programlarınızı yeniden kurmak istemiyorsanız

Yerinde yükseltme ile sistem dosyaları yenilenip programlar korunabilir.

Belirli Windows özellikleri bozulduysa

SFC ve DISM ile hedefli onarım yapılır.

02Hizmet kapsamı

SFC ve DISM onarımı
Yerinde yükseltme
Başlangıç onarımı
Güncelleme bileşeni sıfırlama
Yedek alma

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Format sonrası internet yok	Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması	Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor	TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor	BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Kurulum yarıda kalıyor	Bozuk kurulum medyası veya disk hatası	Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.

04İşin adımları

Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.

06Hangi cihazlarda?

Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.

07Merve Mahallesi'nde dosyaları koruyarak sistem onarımı

PTT adres verisine göre Merve Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

34652 posta kodlu bölgede Yenidoğan, Mevlana ve Hilal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; dosyaları koruyarak sistem onarımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Dosyaları koruyarak sistem onarımı aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Dosyaları koruyarak sistem onarımı için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Onarım başarısız olursa ne olur?

Önce alınan yedekle verileriniz güvendedir. Onarım sonuç vermezse temiz kurulum seçeneği konuşulur.

Merve Mahallesi'nde dosyaları koruyarak sistem onarımı için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Merve Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Mevlana, Paşaköy ve Safa mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri değerlendirilir.

Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?

Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.

→İlgili sayfalar