01Fiyatı belirleyen etkenler
- Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi
- Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği
- Lisanslı güvenlik yazılımı kurulup kurulmayacağı
- Etkilenen cihaz sayısı
- İşin yerinde mi uzaktan mı yapılacağı
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
04İşin adımları
- Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
- Önemli verilerin güvenceye alınması
- Zararlı yazılım taraması ve temizliği
- Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
- Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
- Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
07Merve Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme için teklif
Merve Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34652 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
34652 posta kodlu bölgede Paşaköy, Yenidoğan ve Hilal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; zararlı yazılım temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Merve Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Mevlana, Paşaköy ve Safa mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.
Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?
Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Zararlı yazılım temizleme için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
→İlgili sayfalar
Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular
- Zararlı yazılım temizleme gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Zararlı yazılım temizlemeKurulum, ayar ve test
- Zararlı yazılım temizleme kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Zararlı yazılım temizleme ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Zararlı yazılım temizleme öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Merve Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- casus yazılım
- kripto madenci
- fidye yazılımı
- kalıcılık
- zararlı yazılım (malware)
- DISM
- tarayıcı eklentisi
- iki adımlı doğrulama
- Sancaktepe
- Merve Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.