01Belirtiler ve anlamları
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi
Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.
Tanımadığınız programların görünmesi
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Antivirüsün kapanması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Dosya uzantılarının değişmesi
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
02Olası nedenler
- E-posta ekleri
- Korsan yazılımlar
- Güncellenmeyen sistem ve programlar
- Zararlı tarayıcı eklentileri
03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
04Belirti fark edildiğinde
- Önemli dosyaların yedeğini almak
- Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
05Mevlana Mahallesi için
Mevlana Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34652 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Yunus Emre, Merve ve Hilal mahallelerindeki adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar güvenlik kontrolü için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?
Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.
Mevlana Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güvenlik Kontrolü hakkında diğer konular
- Bilgisayar güvenlik kontrolü öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Bilgisayar güvenlik kontrolü hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Bilgisayar güvenlik kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar güvenlik kontrolü sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayar güvenlik kontrolüKurulum, ayar ve test
Mevlana Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BitLocker
- kurtarma anahtarı
- standart kullanıcı
- iki adımlı doğrulama
- zararlı yazılım (malware)
- tarayıcı eklentisi
- DISM
- SFC
- Sancaktepe
- Mevlana Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.