01Süreyi etkileyen etkenler
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ekran kartı görüntü vermiyor | Güç konnektörü eksikliği, yuva teması veya ekran kartı arızası | Güç bağlantıları ve yuva kontrol edilir, kart başka bir sistemde denenir. |
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| USB portları çalışmıyor | Ön panel kablosu, sürücü veya kısa devre koruması | Başlık bağlantıları ve sürücü kontrol edilir, gerekiyorsa port onarılır. |
04Süreyi kısaltmak için
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
05Mevlana Mahallesi'nde randevu
Sancaktepe ilçesine bağlı Mevlana Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Yunus Emre, Yenidoğan ve Merve mahallelerindeki adresler için de görüntü çıkışı sorunları aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
144 Hz monitör neden 60 Hz çalışıyor?
Çoğunlukla kablo standardı, yanlış port veya Windows'ta yenileme hızının seçilmemesi nedeniyledir. DisplayPort veya yüksek hızlı HDMI kablo ile ayar yapılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mevlana Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Anakart tamir edilebilir mi, yoksa değişmeli mi?
Port, soket veya güç devresindeki bazı arızalar onarılabilir. Çok katmanlı kart hasarlarında ve sıvı hasarında değişim daha güvenilir olabilir; karar tespitten sonra verilir.
→İlgili sayfalar
Görüntü Çıkışı Sorunları hakkında diğer konular
- Görüntü çıkışı sorunları parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Görüntü çıkışı sorunlarıArıza tespiti, onarım ve test
- Görüntü çıkışı sorunları nedenleriSorunun olası kaynakları
- Görüntü çıkışı sorunları: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Görüntü çıkışı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
Mevlana Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- HDMI
- DisplayPort
- yenileme hızı
- çözünürlük
- statik elektrik
- ön panel başlığı
- BIOS güncellemesi
- ekran kartı
- güç kaynağı
- Sancaktepe
- Mevlana Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.